
REGION : 5-بروكلين
DSP NMAND Name : تريسي كولون
الموضع : مساعد الدعم المباشر
سنوات من الخدمة : 15
المرشح المفضل للمرشح أو أكثره مكافأة بشأن كونه دروب
وتقول تريسي كولون إن أكثر شيء مجزية هو أنها تعطيها الفرصة لمساعدة الناس في رعايتها لتحسين نوعية حياتهم عن طريق التشجيع.
وتقول : "إنهم يعتمدون علينا يوميا ، ونشعر بشعور جيد لجلب السعادة لهم ومنحهم القبول الذي يحتاجون إليه". واضاف " انه لمشاهدة الاشخاص الذين يعانون من عجز فى النمو قهر الصعوبات التى قد يواجهونها فى الانشطة المعيشية اليومية ، فان هذا يجعل باننى بحالة جيدة. وقد كان لذلك تأثير إيجابي على حياتهم ، وهذا أمر مجزي في حد ذاته ".
نبذة عن ترايسي :
ووفقا لريد ديفيس ، المشرف على تريسي ومساعده الثالث للتنمية ، فإن تريسي تتبع نهجا تعليلا داعما تجاه زملائها في العمل ومع الناس الذين تدعمهم.
ويضيف ديفيس : "إنها كانت صوت العقل خلال العديد من المواقف الصعبة". وقالت : " إنها تقدم جبهة موحدة مع موظفي الرقابة عندما تقدم توجيهات وسياسات جديدة. تراسي متشدد ومرنة ويحصل على جنبا إلى جنب مع أقرانها.
تريسي) مستعدة للذهاب). إلى ما هو أبعد مما هو مطلوب منها عندما يتم جدولة مهمة هامة في يوم عطلتها ، ستقوم بالاتصال بالمنزل للتأكد من تنفيذه بشكل صحيح. وهي تكفل توافر الإمدادات الغذائية الكافية وغيرها من البنود الأساسية المطلوبة. ، إنها لا تناقش بدورها. إنها فقط تحصل عليه (ترايسي) هو فريق الموظفين لفريق العلاج إنها على دراية كبيرة بالناس الذين تدعمهم ، وكذلك بالعمليات اليومية للمنزل. "
يقول ديفيس إذا كان السؤال يحتاج إلى الإجابة ، أحيانا الموظفين يذهبون إلى تريسي قبل المشرف على المنزل لأنهم يعرفون أنها سيكون لديها الجواب. تقول تريسي أيضا تقارير المشاكل مع a حل جاهز.
ويضيف ديفيس : "إذا لحقت أضرار بالأثاث ، فإن تريسي قد وضعت بالفعل في طلب عمل ، وأدينت الأثاث ، وقدمت اقتباسا لبند بديل عند الإبلاغ عن هذه المسألة". وأضافت : " ردودها هي ما سنتوقعه من المشرف على المنازل رغم أنها ليست مشرفة.
يقول ديفيز " ترايسي يدعو ويقدم خدمة فردية لكل الناس في رعايتها. " لقد بنت علاقات ثقة مع الناس في رعايتها ومع عائلاتهم. وخلال اجتماعات خطة الخدمة ، تتوافر لديها معرفة مفصلة باحتياجات الشخص واحتياجاته ومعلومات أساسية عنه.
ديفيز) يتحدث بشدة عن قدرة (ترايسي) على جمع الناس) والتواصل بإيجابية
وأضاف أن "تريسي ساعدت في ردم الهوة بين المشرفين وموظفي الدعم المباشر من خلال إظهارهم أن التواصل الفعال يعمل ويمكن الوثوق به."
ويضيف ديفيس أن تريسي يفهم المفاهيم والرؤية الخاصة بدعم شخص من ذوي الإعاقات التنموية للعيش حياة أكثر ثراء وتحقيق أقرب مستوى من الاستقلال.
" يتفاعل ترايسي مع الناس بطريقة محترمة ويعمل كنموذج جيد للموظفين الجدد ليحذو حذوهم. إنها مدافعة عن حقوق الشعب ، وتشجعهم دائما على اتخاذ قراراتهم بأنفسهم ".
ويضيف قائد العلاج حسن شباز قائلا : " لقد عملت مع تريسي لمدة 15 عاما ، وهي موظفة استثنائية. إنها تتجاوز نداء الواجب في العديد من المناسبات وتقوم تريسي على نحو متعمد بالقيام بالواجبات الثانية لمساعدة المسكن للحفاظ على الأداء الأمثل وتقديم أعلى جودة الخدمات للأشخاص الذين يقدمون الرعاية لهم. تريسي) لا تشتكي أبدا) وإذا فعلت فهي دائما تقدم اقتراحات للمساعدة في تصحيح الصراع أو المشكلة نادرا ما تتصل ، وهي دائما تتأكد من أن الإقامة لديها ما تحتاج إليه إنها ديسا ممتازة وينبغي أن تكون بمثابة نموذج لجميع الموظفين الآخرين لتكراره ".