دور مدير الرعاية

ويتم التنسيق بين رعاية الفرد من خلال مدير رعاية متخصص يتولى الإشراف على جميع الخدمات وتنسيقها. 

ويقوم مدير الرعاية بدعم الشخص عندما يقوم بتيسير اجتماع خطة الحياة (بقدر ما يفضل الشخص القيام بذلك) وكذلك ضمان جمع كل المعلومات ذات الصلة والوثيقة الصلة من فريق تخطيط الرعاية ، بما في ذلك مقدمو التأهيل ، واستعراضه للاسترشاد به في وضع خطة الحياة وتحديثها في اجتماع خطة الحياة. ويمكن أن تشمل هذه المعلومات ، على سبيل المثال لا الحصر ، ما يلي :

• الحالة الطبية / الصحية
• خطة خدمات التمريض
• خطط الدعم السلوكية
• تعديلات / تغييرات Medication
• الاحتياجات المتعلقة بالتأهيل
• احتياجات الحماية
• خطط العمل للموظفين

تحتوي كل خطة حياة على الأقسام التالية :

1. ملف مواصفات الشخص
2. النتائج الشخصية
3. دعم الصحة والسلامة (كما هو مبين في الخطة الفردية للرقابة الحمائية)
4. المنزل والمجتمع المحلي والخدمات المعتمدة على المعونة الطبية
5. دعم

إن تطوير خطة الحياة عبارة عن جهد جماعي يقوده الشخص بالتعاون مع فريق تخطيط الرعاية بأكمله للتأكد من أن خطة الحياة تلبي الاحتياجات الشاملة للفرد والأهداف/الدعم الهادف بحيث يتم تصميم الخدمات والدعم لمساعدة الشخص على تحقيق ما هو أكثر أهمية بالنسبة له. يجب كتابة خطة الحياة بلغة واضحة وبطريقة يمكن للفرد الوصول إليها وتوزيعها على الأفراد والأطراف المشاركة في تنفيذ الخطة.  يتم بعد ذلك تطوير خطة عمل الموظفين من قبل مزود التأهيل المناسب وستصف بالتفصيل ما سيفعله موظفو التأهيل لمساعدة الفرد على الوصول إلى أهداف التأهيل/النتائج القيمة من خلال الهدف (الأهداف) المعين لمقدم التأهيل المحدد في خطة حياة الفرد.

النتائج التي تم التحقق منها في خطة الحياة يجب أن ترتبط بواحدة من واحد وعشرين (21) معرفة المجلس المعني بالجودة والقيادة (CQL) مقاييس POMS. 

هناك بعض الأسئلة الرئيسية التي يمكن لمديري الرعاية طرحها للتأكد من أن عملية تخطيط الحياة وتقديم الخدمات تساعد الشخص على تحقيق أهداف حياته الهادفة.

• هل يشارك الشخص في تجارب الحياة التي يقدرها من خلال دعمه؟
• هل هناك تحسن في حياة الشخص وفقًا له (الصحي والاجتماعي وما إلى ذلك) نتيجة للخدمات والدعم المقدم؟