اتبع الخطوات التالية لتسجيل الأحداث العرضية أو إساءة المعاملة

وهناك خطوات محددة لا بد من اتباعها عند الإبلاغ عن الحوادث والاعتداءات والحوادث البارزة الخطيرة. 

• قم باعلام OPWDD's Incident Management Unit (IMU) في 518-473-7032.
• اذا كانت بعد ساعات ، اتصل بخط الاخطار خارج ساعات العمل عند 888-479-6763.
• ويمكن لمقدمي الخدمات أيضا أن يهاتف هذه الأرقام إذا كانت المساعدة التقنية مطلوبة من جانب موظفي المنظمة الدولية للرصد والمتابعة.

• ويجب أن تتضمن الإخطارات المقدمة إلى الاتحاد الدولي للرصد والمتابعة جميع المعلومات ذات الصلة ، بما في ذلك وصف مفصل للحادث وجميع أشكال الحماية. 
• ويجب أيضا تضمين رقم الهاتف الذي يمكن أن يتصل به موظفو الاتحاد إذا لزم الأمر.

• بعد تقديم الإخطار الأولي إلى IMU عبر الهاتف فور اكتشاف الحادث، يجب إدخال معلومات الحادث في تطبيق تقرير وإدارة الحوادث الخاص بـ OPWDD (IRMA)
• يجب أن يتم ادخال المعلومات في IRMA خلال 24 ساعة من الحدوث أو الاكتشاف أو بالقرب من يوم العمل التالي ، أيهما لاحقا.

يجب أن يتم أيضا تسجيل كل الأحداث العرضية القابلة للنقل في البرامج التي يتم تشغيلها أو اعتمادها بواسطة OPWDD الى NYS Justice Center for the Protection of People ذوي الاحتياجات الخاصة في 1-855-373-2122