المنطقة: 1 - غرب نيويورك
DSP: باميلا سام
الوظيفة: مساعد الدعم المباشر/مدرب العمل
عدد سنوات الخدمة: 20
تم اختيار باميلا سام من قبل DDSOO في Western New York كأفضل محترف دعم مباشر لهذا العام نظرًا لحقيقة أنها تُظهر اللطف والرحمة تجاه كل شخص تدعمه DDSOO وكل زميل في العمل تقابله.
«عندما تحدث حالات الأزمات، يمكن الاعتماد عليها لاتخاذ قرارات فعالة تضمن سلامة الجميع. تقول كايتلين غيج، أخصائية التأهيل الثانية: «باميلا هي لاعبة مرنة في الفريق».
تعمل باميلا كمدربين لكل من التوظيف المدعوم (SEMP) وفرص الوقاية المجتمعية (CPV). تقول غيج إنها تستفيد من استخدام اللحظات القابلة للتعليم لتعزيز الاستقلال وحل المشكلات ومساعدة الناس على الازدهار في بيئة أقل تقييدًا.
وتضيف غيج: «إنها تدعو إلى التسهيلات الإبداعية والدعم الإضافي الذي قد يحتاجه الناس لزيادة نجاحهم أثناء المشاركة في SEMP أو CPV». «باميلا لديها قلب كبير وتعطيها دائمًا كل شيء. إنها تتعامل مع كل فرصة بإيجابية، وعندما تحدث حواجز، فإنها تستخدم نهجًا منفتحًا». تقول غيج إن باميلا مستعدة لطلب المساعدة عند الحاجة وتستمر في استخدام الموارد من حولها لتسهيل التدريب الوظيفي الفعال والجيد.
«باميلا مكرسة للغاية لمساعدة الناس في تحقيق تطلعاتهم. تقول غيج: «إنها تفعل ذلك من خلال بناء علاقات هادفة ومساعدة الشخص على إقامة روابط في البيئات التي يتطوع فيها أو يعمل فيها». «إنها إيجابية وصبورة وملتزمة بتحسين حياة أولئك الذين تعمل معهم.»