نيكول هيرينغشو

نيكول تبتسم وهي ترتدي بلوزة بيضاء

المنطقة: 2 - وسط نيويورك  

DSP:  نيكول هيرينغشو 

الموضع : مساعد الدعم المباشر  

سنوات الخدمة: 5

 

تم اختيار Nichole Herringshaw كأفضل محترف دعم مباشر لهذا العام من قبل Central New York DDSOO لأنها تحدث فرقًا حقيقيًا في حياة الأشخاص الذين تدعمهم في المنزل حيث تعمل. 

تقول ويندي سو رامزي، المساعدة التنموية الثالثة: «تحب نيكول قضاء الوقت ومساعدة الأشخاص الذين تعمل معهم». «إنها تستمتع بالتخطيط ومرافقتهم في المجتمع، وكذلك في الأنشطة الداخلية. نيكول هي الموظفة «المفضلة» عندما يحتاجون إلى دعم عاطفي - لديها طريقة لمساعدتهم في حل مشاكلهم وتشعر وكأنها تحدث فرقًا في حياتهم». 

Nichole is described as having a loving and caring way about her. “She is one of the hardest workers that I have ever seen in my 25 years at the CNY DDSOO,” says Ramsey. “Nichole is there to assist with anything that is needed – to help with appointments, paperwork, to plan and assist with outings, to work crazy hours and to help in several homes in need of staffing – the list goes on and on.” 

ويضيف رامزي: «لكن الشيء الأكثر أهمية هو بغض النظر عن هوية الشخص، وفي أي مكان تعمل فيه، فإن نيكول تجعلهم يشعرون بأنهم الشخص الأكثر أهمية وتعطيهم اهتمامها الكامل». «على سبيل المثال، ينتقل شخص واحد تعمل معه من المدرسة الثانوية إلى الذهاب إلى مجال العمل. كانت هناك بعض العقبات في هذه العملية ويبحث نيكول دائمًا عن أنشطة وطرق لإبقائه مشغولاً ومتفاعلًا، حيث يقدم كل شيء بدءًا من ألعاب الورق وحتى النزهات بالليزر. لقد لعبت دورًا كبيرًا في مساعدته على التحلي بالصبر والتحدث معه بشأن إحباطاته». 

«نيكول هي موظفة تعمل في مجال «البدء في إنجاز المهام». إنها واحدة من أكثر الموظفين موثوقية ويمكنك أن تقول إنها تستمتع بوظيفتها وتجعل حياة الناس غنية قدر الإمكان. يقول رامزي: «إن طريقتها الحنونة والمحبة تجعل تفاعلاتها تبرز في المنزل». 

تأخذ نيكول الوقت للاستماع إلى رغبات الشخص واحتياجاته. إنها تدرس ما هو مهم بالنسبة لهم وتضمن سماعهم. ساعدت نيكول مؤخرًا في إعادة تزيين غرفة نوم لشخص واحد قام بتغيير الغرفة. كان متخوفًا بعض الشيء من هذه الخطوة، لكن نيكول جعلت الأمر ممتعًا من خلال اصطحابه للتسوق واختيار كل ديكوراته الجديدة لفريق رياضي يحبه. كانت قادرة على تحويل ما كان يمكن أن يكون موقفًا مرهقًا إلى حالة سعيدة بالنسبة له. 

يقول رامزي: «نيكول هي لاعبة جماعية - فهي تذهب إلى أبعد الحدود كل يوم». «إنها تساعد زملائها في العمل طوال الوقت في كل ما يلزم القيام به. إنها تجعل الأشخاص الذين تدعمهم يشعرون بأنهم في المنزل وتتأكد من أن صوتهم واختيارهم أكثر أهمية. إنها موظفة ممتازة، وهذا يظهر في كل ما تفعله».