بند خدمة الاتصال باللغة في OPWDD
ويوعز القانون المتعلق بالوصول إلى اللغات في نيويورك إلى وكالات ولاية نيويورك التي توفر خدمات عامة مباشرة-مثل مكتب النهوض بالمرأة والنهوض بالمرأة-لترجمة الوثائق الحيوية ، بما في ذلك المواد من قبيل الاستمارات والرسائل والتعليمات. وستكون الترجمات باللغات غير الانكليزية الست الأكثر شيوعا ، كما هو محدد في التعداد السكاني الأمريكي ، وهي : البنغالية ، والروسية ، والكورية ، والصينية ، والهايتية-الكريول ، والإسبانية. وقد قرر المكتب أيضا أن اللغة الأردية واليديشية لغات حيوية بالنسبة للأشخاص الذين ندعمهم ونقدم خدمتهم. مع ذلك ، سيقوم OPWDD باتاحة خدمات الاتصال باللغة في أي لغة مطلوبة.
NYS Language Access Law يتطلب أيضا أن يقوم OPWDD بتقديم خدمات الترجمة الفورية بين الوكالة والشخص باللغة الأساسية الخاصة به ، فيما يتعلق بتقديم الخدمات أو المزايا.
والغرض من قانون الوصول إلى اللغات NYS هو ضمان الحصول على قدم المساواة مع وكالة ولاية نيويورك على دعم وخدمات وبرامج وأنشطة على أساس غير تمييزي.
والأشخاص الذين لا يتكلمون الإنكليزية باعتبارها لغتهم الأساسية ولديهم قدرة محدودة على قراءة أو كتابة أو فهم اللغة الإنكليزية يمكن اعتبارهم بارعين أو LEP باللغة الإنكليزية ().
لديك الحق في رفض خدمات الاتصال باللغة. اذا قمت بذلك ، قد يطلب منك ملء Wiver of Right الى Free Services Services.
خطة الاتصال باللغة التي تقوم بها OPWDD تعرف كيف سيتم اتاحة امكانية توصل مفيدة للأشخاص الذين هم LEP. وتحدد الخطة المهام التي يتعين القيام بها ، وتحدد المواعيد النهائية التي ستتخذ الإجراءات بشأنها ، وتحدد الموظفين المسؤولين ، وتحدد الأولويات. يتم تعديل خطة الاتصال باللغة الى OPWDD كل سنتين.
يعد منسق الاتصال اللغوي لكل وكالة على مسئوليتها النهائية للتأكد من التوافق مع متطلبات NYS Language Access Law. في OPWDD ، هذا الشخص هو نيكول فاينشتاين ، منسقة الوصول إلى اللغة على نطاق الدولة.
ما هو الفرق بين "الترجمة" و "الترجمة" ؟
"التفسير" يتضمن الاتصال المباشر للمعنى من أحد اللغات الى اللغة الأخرى. يقوم المترجم بنقل معنى ، شفهيا ، بينما يقوم مترجم بنقل معنى من نص مكتوب الى نص مكتوب. ونتيجة لذلك ، يتطلب التفسير المهارات التي تختلف عن تلك اللازمة للترجمة. الترجمة هي الكلمة المكتوبة.
اذا قمت بطلب ولم يتم اتاحة خدمات الاتصال باللغة بواسطة OPWDD ، ما الذي يمكن تنفيذه ؟
يمكنك القيام بواحد من أمرين :
- اتصل بالرقم 1-866-946-9733 ؛ أو
- البريد الالكتروني : [ البريد الالكتروني الذي تم حمايته ] وطلب نموذج تقديم شكوى.