المنطقة: 2 - بروم
DSP: كيلي نيومان
الوظيفة: مساعد التطوير الأول
سنوات الخدمة : 17
اختارت Broome DDSOO كيلي نيومان كأفضل محترفة دعم مباشر لهذا العام لأنها لاعبة جماعية ولديها موقف إيجابي.
تقول ماريا شيمر، أخصائية التأهيل الثانية: «كيلي تعبر عن الإيجابية». «إنها لاعبة جماعية، تقدم مساعدتها للجميع عندما ترى الحاجة. إنها تتولى مهام إضافية دون تردد وهي حريصة دائمًا على التعلم».
وتضيف شيمر: «ترى كيلي كل شيء على أنه» نصف كوب ممتلئ «- فهي لا تشكو أو تتحدث بشكل سلبي». «إنها ترتقي بالآخرين، وخاصة الأشخاص الذين تحت رعايتها. إنها تبتسم دائمًا وهي مرحبة ورحيمة».
أخذت كيلي زمام المبادرة في تحدي الأشخاص في الموقع. يقول شيمر إن شخصًا واحدًا يمكن أن يكون عدوانيًا، لكن كيلي تعرض أن تكون المدافع الرئيسي عنها ومساعدتها أثناء البرنامج، عندما يبدو أن الموظفين الآخرين مصدر إزعاج لهذا الشخص.
«حتى في الأيام الصعبة، تبتسم كيلي وتتحدث معها بنبرة هادئة وداعمة. إنها تحافظ على مشاركة هذا الشخص في الأنشطة التي تستمتع بها وتقدم الدعم العاطفي لتخفيف المواقف الصعبة. توفر كيلي التشجيع والتوجيه والنمذجة والإشراف الدقيق لمساعدة هذا الشخص على النجاح».
يقول شيمر إن كيلي دعمت أيضًا مهمة OPWDD من خلال تنفيذ الأنشطة والمحادثات التي يبدي الناس اهتمامًا بها. إنها تشارك معهم وتثني على جهودهم. إنها تمثل التعاطف والكرامة والاهتمام باستمرار.
يتطلع زملاء كيلي ومديروها إليها. توصف بأنها منفتحة وصادقة ومستعدة دائمًا لتولي مهام إضافية عندما يُطلب منها ذلك. ستأخذ على عاتقها مساعدة الفصول الدراسية الأخرى عندما ترى الحاجة وستساعد أيضًا في تحدي الأشخاص عندما تلاحظ أن زميلًا في الفريق يواجه صعوبة.
يقول شيمر: «كيلي عضو قوي في فريق خدمات بروم داي». «إنها تضع احتياجات ومصالح الأشخاص الذين تدعمهم في المقام الأول، وتضمن أن تكون البيئة آمنة دائمًا، وتبدأ الأنشطة والمحادثات لإشراك الأشخاص الذين ترعاهم، ولا تتردد أبدًا في تقديم المساعدة لزملائها في الفريق، بما يتجاوز واجبات الوظيفة المعينة لها.