المنطقة: 3 - منطقة العاصمة
DSP: كامالا لوكناوث
الموضع : مساعد الدعم المباشر
سنوات الخدمة: 11
كانت أخلاقيات عمل Kamala Looknauth وموقفها الإيجابي واحدًا فقط من العديد من الأسباب التي أدت إلى اختيارها كأفضل محترف دعم مباشر لهذا العام من قبل منطقة العاصمة DDSOO.
يقول أولاوالي ديسالو، مساعد إعادة التأهيل الثاني: «إن حضور كامالا ودعمها المتمحور حول الشخص للأشخاص الذين تساعدهم في المنزل وداي هاب يستحق الثناء». «إنها موثوقة للغاية ويمكنك أن تتوقع منها أن تكون في الوقت المحدد للمناوبات والاجتماعات. إنها تبذل جهدًا إضافيًا لضمان سعادة الأشخاص الذين ترعاهم. كانت كامالا تصنع الكعك وتختتم الهدايا وتغني معهم في الاحتفال بأعياد ميلادهم».
وتضيف ديسالو قائلة: «تدعم كامالا الأشخاص الذين يعيشون في بيئة آمنة وصحية». «إنها تتظاهر وتساعد في تنظيف غرف النوم والمنزل. إنها تؤدي واجبات التدبير المنزلي الروتينية، مثل تنظيف الحمامات بالمكنسة الكهربائية وتنظيفها وتساعد في تسوق البقالة وتتبع اللوازم المنزلية».
تُوصف كامالا بأنها تُظهر احترامًا كبيرًا لجميع الأشخاص الذين ترعاهم، وتساعدهم على فرز خياراتهم. إنها تعمل بشكل جيد بشكل مستقل وكلاعبة جماعية وتدرك أن الفريق يحتاج الجميع لتحقيق النجاح. توصف كامالا بأنها تعمل بجد وتحمل نفسها بطريقة لطيفة ومحترمة.
تقول ديسالو: «لقد مثلت نفسها دائمًا باستواء ورشاقة». «تحافظ كامالا على موقف احترافي في الظروف الصعبة. وعملت بلا كلل خلال جائحة COVID-19 وهي مرنة ومتاحة دائما للمساعدة في نقص الموظفين. "
تعمل كامالا على تعزيز المشاركة المجتمعية النشطة للأشخاص الذين تدعمهم وتروج لذلك من خلال اصطحاب الناس إلى معرض الولاية وبحيرة جورج وبحيرة جرافتون والأنشطة الأخرى في المنطقة. إنها ترافق الناس إلى أماكن مثل البرنامج النهاري والزيارات المتعلقة بالصحة وتساعد الناس على مقابلة أفراد أسرهم.
وتضيف ديسالو: «تعمل كامالا كنموذج إيجابي، حيث تقوم بتعليم ومساعدة الأشخاص الذين ترعاهم حسب الحاجة في ارتداء الملابس واختيار الملابس والتسوق لشراء الملابس وغسيل الملابس». «إنها تعلمهم إدارة الأموال وتدعم أهداف التأهيل الخاصة بهم.»
يقول المشرف دوغلاس براون، مساعد التطوير الأول، «كامالا محبوبة جدًا من قبل الأشخاص الذين يعيشون في المنزل وأولئك الذين يعملون في النهار، وهي دائمًا ما تذهب إلى أبعد الحدود في واجباتها في العمل. إنها موظفة موثوقة تتمتع بالعمل الذي تقوم به. تستحق كامالا هذا التقدير».