الغرض من مذكرة التوجيه الإداري (MADM) هو وصف المتطلبات اللازمة لاستخدام التكنولوجيا لتقديم الخدمات التالية عن بعد المأذون بها بموجب الخدمات المنزلية الشاملة للداخلية والمجتمعية 1915 (ج) : اليوم : التأهيل ، والتأهيل المجتمعي ، والخدمات المهنية ، والتوظيف المدعوم (SEMP) ، ومسار العمل ، وخدمات الدعم وخدمات الراحة. وبالنسبة لهذه الخدمات ، حيث تبين اللوائح التنظيمية وغيرها من اللوائح المنطبقة المتطلبات المباشرة لتقديم الخدمات وجها لوجه ، يمكن تلبية هذه المتطلبات وجها لوجه باستخدام التكنولوجيا عن بعد على النحو المبين في هذه المذكرة.
